Sandtablett-Miniaturen sind eigenartig – ChildTherapyToys
Sandkasten-Miniaturen sind eigenartig

Sandkasten-Miniaturen sind eigenartig

Vor einigen Jahren erhielt ich an einem Mittwochmorgen einen sehr wütenden Anruf von einem Kunden. Nun, um genau zu sein, war es nicht wirklich ein Kunde. Es war ein Angestellter an einer öffentlichen Schule. Sie war wütend über die Kiste mit „unangemessenen“ Gegenständen, die wir ihrem Schulberater geschickt hatten. Genauer gesagt die Fälschung Zigaretten, Mini-Bierdosen, Miniatur-Weinflaschen, und die „nackten Babys“. Apropos nackte Babys – vor einigen Jahren führten wir menschliche Figuren, die von einer deutschen Firma hergestellt wurden. Offenbar haben die Deutschen unterschiedliche Vorstellungen davon, was angemessene Kleidung ausmacht (unsere aktuelle Babys, hergestellt für ein amerikanisches Unternehmen, sind vollständig bekleidet). Nachdem ich mir einige Minuten Zeit genommen hatte, um zu versuchen, die Sandkastentherapie zu erklären, schlug ich vor, dass sich die Empfangsdame an die Beraterin wendet, die die Artikel bestellt hat, und festzustellen, ob sie die Artikel haben möchte. Der Schulberater hatte eines von uns bestellt Miniaturpakete und war ganz zufrieden mit dem, was sie bekommen hatte.

Mindestens zweimal im Jahr erhalten wir Anfragen von Ärzten, dass wir Gegenstände wie z gefälschte Zigaretten, von unserer Website. Normalerweise antworte ich mit einem Link zu einem Artikel über Spieltherapie oder Sandkastentherapie. Dann gab es die Empörung über unsere Essstörungs-Set die wir weiterverkauft haben kindertherapiespielzeug.com und eBay. Überzeugt, dass wir uns über ihren Zustand lustig machten, schrieb eine wütende Verbraucherin einen vernichtenden Kommentar auf unserer Facebook-Seite, in dem sie uns wegen unserer Unempfindlichkeit anprangerte. Ein Link zu einem Artikel über Sandkastentherapie und Empathie für ihre Situation schien ihre Bedenken auszuräumen. Support- und Fulfillment-Mitarbeiter für neue Kunden können eine Herausforderung darstellen. Irgendwie müssen wir sie davon überzeugen gefälschte Kacke, gruselige Zombies, und Miniatur-Handschellen therapeutischen Wert haben.

Mit einer Mission Um Spiel- und Kindertherapeuten alles zu bieten, was sie für eine Therapie benötigen, werden wir wahrscheinlich weiterhin einiges zu erklären haben!

 

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